פירוט שירותים

השירותים במנוי

כל שירות מוצג עם התנאים שלו: למי הוא זמין, מה העלות הנוספת ומה אינו נכלל.

לפני הכול

השירות אינו מוקד חירום. במקרה חירום רפואי יש לפנות למד"א בטלפון 101 או לחדר המיון הקרוב.

שירות 01

ייעוץ וליווי רפואי טלפוני 24/7

שיחה עם רופא לצורך ייעוץ, הכוונה ומתן המלצות, בהתאם לשיקול דעתו המקצועי של הרופא ולתנאי השירות.

כלול בכל המסלולים: בסיסי, פריפרד וביונד.

המנוי פונה למוקד השירות ומסביר לנציג באיזה סיוע הוא זקוק.
הייעוץ עשוי להינתן על ידי רופא מוסמך.
הרופא מחליט אם ייעוץ טלפוני מתאים מבחינה מקצועית לפנייה.
כאשר הדבר רלוונטי, סיכום והמלצות עשויים להישלח באמצעים אלקטרוניים.
מרשם או הפניה יינתנו רק בהתאם לשיקול דעתו המקצועי של הרופא ולכללים החלים בעניין.
השירות אינו מחליף בדיקה רפואית פיזית כאשר נדרשת בדיקה כזו.
השירות אינו מחליף רפואת חירום.

שירות 02

הגעת רופא לבית המנוי לצורך בדיקה, ייעוץ והכוונה רפואית ראשונית, בהתאם לזמינות, למיקום ולתנאי השירות.

כלול בכל המסלולים: בסיסי, פריפרד וביונד.

זמן הגעה משוער, ככל שיוצג, אינו התחייבות מוחלטת ויש לקרוא אותו יחד עם תנאי השירות.

שירות 03

סיוע בתיאום שירותים רפואיים ובדיקות מתוך רשימת השירותים הקיימת, בהתאם למסלול, לזמינות ולמחירון.

זמין במסלולים פריפרד וביונד.

השירות זמין במסלולים פריפרד וביונד בלבד.
הסיוע חל על השירותים המופיעים במחירון השירותים בלבד.
המנוי משלם את מחיר השירות בנפרד, מעבר לדמי המנוי.
הזמינות תלויה בנותן השירות הרלוונטי.
מועד תיאום התור, מועד ביצוע הבדיקה ומשך קבלת הפענוח הם עניינים נפרדים ואינם מוצגים כהתחייבות אחת.

שירות 04

אפשרות לקבלת שירותים מתוך רשימת שירותי שיבא ביונד המופיעה בהסכם, בהתאם לזכאות ולתנאי נותן השירות.

זמין במסלולים פריפרד וביונד.

השירותים ניתנים על ידי נותן השירות ואינם מעידים על בעלות, שותפות או שיוך של פלטינום פריפרד לשיבא.
רשימת התוכניות והמחירים מופיעה במחירון השירותים באתר.
קבלה לתוכנית כלשהי אינה מובטחת ותלויה בהתאמה ובאישור נותן השירות.

השירותים הרלוונטיים כרוכים בתשלום נוסף בהתאם למחירון, לזכאות, להתאמה ולתנאי נותן השירות.

שירות 05

ליווי תפעולי ואדמיניסטרטיבי מול חברות ביטוח וקופות חולים, במסלול הזכאי לכך ובאמצעות בעל רישיון מתאים.

זמין במסלול ביונד.